Страховые выплаты через Госуслуги 2025 теперь оформляются полностью онлайн — заявление регистрирует Социальный фонд, а статус видно в личном кабинете.
1. Что изменилось
| Было (до-2025) | Стало (с 2025) |
|---|---|
| Бумажные заявления в военкомат, МФЦ или отделение СФР | Единая электронная форма в разделе «Социальное обеспечение → Страховые выплаты» на gosuslugi.ru |
| До 30 дней на пересылку документов | Скан-копии актов и заключений загружаются сразу; заявка попадает в СФР за минуты sfr.gov.ru |
| Сложно узнать, где «застряли» бумаги | Личный кабинет показывает статусы «Принято» → «В обработке» → «Назначено» → «Выплачено» |
2. Какие страховые выплаты можно оформить онлайн
- Разовая выплата при ранении/инвалидности
- Ежемесячная денежная компенсация (ЕДВ) по военной травме
- Страховая выплата семье погибшего
- Возмещение расходов на лечение и санаторно-курортное оздоровление
Полный перечень услуг СФР доступен в карточке «Страховые выплаты участникам СВО» на Госуслугах.
3. Документы и файлы — список + советы
| Файл | Формат | Где взять |
|---|---|---|
| Паспорт или военный билет | PDF/JPEG, ≤ 10 МБ | военкомат / МФЦ |
| Акт о несчастном случае (форма Н-1) | скан-копия | отдел кадров части |
| Заключение ВВК | скан-копия | военный госпиталь |
| СНИЛС | фото обеих сторон | Госуслуги → «Документы» |
| Реквизиты счёта (спец. лицевой или карта «Мир») | банк или личный кабинет банка | |
| Справка о группе инвалидности (если есть) | PDF/JPEG | МСЭ |
Лайфхак: имя файла латиницей + дата («VVK_2025-08-09.pdf») — так их легче сверять.
4. Пошаговая подача заявления
Шаг 0. Подтвердите учётную запись ЕСИА
Нужна подтверждённая учётка — иначе кнопка «Подать заявление» будет неактивна.otvet.userecho.ru
Шаг 1. Найдите услугу
Социальное обеспечение → Страховые случаи → Страховые выплаты участникам СВО (СФР)
Шаг 2. Заполните анкету
Система подхватит Ф. И. О., СНИЛС и адрес автоматически; проверьте и поправьте при необходимости.
Шаг 3. Загрузите документы
Прикрепите файлы из списка выше. Допустимый объём одной загрузки — до 50 МБ; если акт Н-1 «тяжёлый», заархивируйте в ZIP.
Шаг 4. Подпишите заявление
Нажмите «Отправить». Электронная подпись формируется автоматически (подтверждение по SMS или в приложении Госуслуги).
Шаг 5. Получите квитанцию
В личный кабинет приходит PDF-квитанция о регистрации с номером заявки — сохраните её.
5. Сроки рассмотрения и статус
| Статус | Что означает | Срок* |
|---|---|---|
| Принято | документы дошли до СФР | ≈ 1 день |
| В обработке | идёт проверка сведений | до 15 рабочих дней |
| Назначено | решение положительное, сумма рассчитана | 1 день |
| Выплачено | деньги отправлены в банк | 1-3 дня |
*По регламенту СФР ответ должен быть не позднее 15 рабочих дней. В практике типовые заявки (полный пакет без ошибок) завершаются быстрее.sfr.gov.ru
6. Как отслеживать заявку
- Личный кабинет → «Мои обращения» — цветная шкала показывает текущий этап.
- Push-уведомления в мобильном приложении Госуслуг.
- E-mail/SMS — приходит при каждом изменении статуса.
Если в статусе появилась пометка «Требуются уточнения», откройте карточку заявления: внизу будет список недостающих файлов или комментарий специалиста.
7. Частые ошибки и как их избежать
| Ошибка | Как исправить |
|---|---|
| Скан не читается | Делайте 300 dpi, проверьте контраст |
| Файл > 10 МБ | Сохраните в PDF с сжатием или заархивируйте |
| Неверный формат счёта | Копируйте реквизиты из выписки банка (БИК + счёт 20 зн.) |
| Не тот тип выплаты | Если подали «единоразовую» вместо «ежемесячной», отмените заявление и оформите новое (кнопка «Отозвать») |
8. Горячие линии
- СФР — 8-800-600-00-00 (круглосуточно)
- Госуслуги техподдержка — 8-800-100-70-10
- Центр выплат Минобороны (для военнослужащих) — 8-800-737-77-37
9. Полезные ссылки
Комментарии